El empleado que esté atendiéndole en ese momento será el encargado de supervisar que se ejecuta correctamente el juego pudiendo así, pedir la repetición del mismo si las reglas no se cumplen debidamente. Solo se tiene un intento por ticket superior a 5€ sea cual sea la cuantía total. El premio debe canjearse en un plazo inferior a 15 días desde el momento en el que el empleado entrega el vale al agraciado. Pasado ese plazo, perdería su validez.